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四川优邦物业服务有限公司
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物业项目管理基本要求,快到年底了,落实了多少?
一、例会要求:
1、项目每月应召开不少于2次项目工作例会;
2、要求项目各口分解工作例会精神,做好现场执行监督工作。
3、项目负责人每月准时向公司提交工作周、月报。
二、培训要求:
1、将员工培训需求按年/月制定后上报公司人事部门并按计划开展实施。
2、公司定期对项目培训效果进行抽查,项目各口专业技能培训不少于两次/月。
三、现场品质检查:
1、项目负责人需积极配合公司月度工作质检。
2、对不合格整改项进行整改跟踪已书面形式将整改内容反馈给品质部门。
四、人事管理要求:
1、每月初与人事核对上月员工花名册上员工资料,并及时更新和完善。
2、每月及时将员工离入职申请送人事执行审批流程,便于人事部门办理相关手续。
3、每月不定期与人事核对人员缺编情况,便于人员的及时调动和补充。
4、每月3日前各项目的考勤汇总报人事进行初步核对。
五、行政、采购管理要求:
1、项目的申请报告由项目经理统一申报(涉及到专项费用的都必须打申请报告,并补充说明开支用途,作为报销和付款的依据)
2、每月20日上报下月物资采购计划。
3、领用采购物品需项目经理或仓管员在送货单上签字确认后申报行政核对。
4、根据年度成本预算合理进行成本控制和安排请购物品。
六、财务管理要求:
1、在公司规定时间收费员进行账目核对和审核;
2、积极配合公司财务部月度培训指导及账目核对
3、每月底完成项目的收费率统计,并布置催缴计划。
4、每日必须按时和财务核对及现金存储,完成现金及电脑台帐的登录工作;
七、日常管理要求:
1、每天对项目各岗位进行巡查,对存在的问题及时落实和整改,并落实项目经理工作日志。
2、项目经理每月至少进行二次夜间查岗
3、落实项目的各项内页资料和运行记录的检查;
4、督促工程人员对设备维护、保养、维修的落实
5、定期对业主进行回访,及时协调和处理业主反映的问题。